+86 029 965000
service@xaport.net
陕西省西安市国际港务区港务大道88号
简体中文
首页在线帮助

在线帮助中心

欢迎访问西安国际陆港多式联运在线帮助中心,您可以在这里找到平台使用指南和常见问题解答

如何帮助您?

操作手册
详细的系统操作指南,帮助您了解平台各项功能的使用方法
视频演示
通过视频教程直观了解系统各项功能的操作方法

常见问题

如何注册企业账户?

企业账户注册需要提供营业执照、组织机构代码证等相关证件。点击网站右上角的{'>'}登录/注册{'>'}按钮,选择{'>'}企业注册{'>'},按照提示填写相关信息并上传证件即可。我们将在1-2个工作日内完成审核。

忘记密码怎么办?

如果您忘记了密码,可以点击登录页面的{'>'}忘记密码{'>'}链接,通过绑定的手机号或邮箱进行验证,然后重置密码。如果您无法通过自助方式重置密码,请联系客服400-8888-9999获取帮助。

如何修改企业信息?

登录账户后,点击右上角的用户头像,选择{'>'}账户设置{'>'},在账户设置页面可以修改企业基本信息、联系人信息等。某些重要信息(如企业名称、统一社会信用代码等)的修改需要重新提交相关证明文件并等待审核。

如何创建和管理子账户?

企业管理员可以创建多个子账户,并为不同角色分配不同的操作权限。登录管理员账户后,点击{'>'}账户设置{'>'},选择{'>'}子账户管理{'>'},点击{'>'}添加子账户{'>'},设置子账户的基本信息和权限即可。

没有找到您需要的帮助?

电话咨询

工作日 9:00-18:00,我们的客服团队将为您提供专业支持

+86 029 965000
邮件咨询

发送邮件描述您的问题,我们将在24小时内回复

service@xiport.com